迪思传媒高级副总裁沈健近日荣获中国传媒大学广告学院“擘雅·品牌实验班”讲师团专家组成员证书,并为2023级学生带来了一场关于品牌出海的专题讲座。沈健鼓励学生们在学习和实践中不断创新,为中国品牌国际化贡献力量。
中国传媒大学广告学院院长赵新利教授为沈健颁发专家证书
在全球化的大背景下,沈健凭借其丰富的经验与深入的研究,为众多企业提供专业的见解与策略指导。他指出,中国企业出海面临复杂的全球背景,地缘政治的巨大变革深刻影响着全球经济走势。以美国为首的部分欧美国家推行“逆全球化”政策,中美两大阵营的态势逐渐显现,诸多因素给中国企业的全球化进程带来重重挑战。然而,挑战之中亦有机遇,地缘政治因素推动中国加强与中东地区的经济合作,东南亚也成为中国企业全球化拓展的关键区域。
中国企业在海外声誉管理方面面临独特情况。受众与国内大相径庭,涵盖政府、媒体、商业伙伴、金融受众、内部员工和工会以及消费者等,其中工会尤为关键。这要求企业制定海外传播战略时,务必充分考量各利益相关方的诉求与期望,依据其核心利益精心规划公关活动。在传播方式上,中国企业传统的“喊话式”宣传在海外成效欠佳,西方媒体偏爱一对一交流,抵触大规模新闻发布和通稿模式,因此企业需转变立场与传播风格,融入当地。
此外,中国企业要警惕地缘政治和敏感争议带来的风险,避免涉足所在国政治、宗教、性取向等敏感事务,若需表态则以用户利益为导向。产品与服务标准必须国内外统一,杜绝双重标准引发声誉危机。在海外聘请当地营销与公关团队时,也要重视制度、文化和地缘政治差异,强化员工培训,防止文化冲突对企业声誉造成损害,如此才能在海外市场稳健前行。
擘雅·品牌实验班全体师生合影
沈健从专业且全面的视角,聚焦中国企业走出去的声誉管理,深入剖析中国企业在海外声誉管理方面的挑战与应对策略,为企业海外声誉管理提供了系统且实用的指南。他强调,文化适应性是中国企业在全球市场中声誉管理的核心,对于企业成功出海至关重要。通过深入理解和适应目标市场的文化,企业能够更好地与当地社会沟通,建立信任,从而在全球市场中赢得声誉和成功。
中国传媒大学“擘雅·品牌实验班”
中国传媒大学“擘雅·品牌实验班”是一个专注于培养高水平品牌专业人才的项目,旨在服务中国品牌建设、品牌出海以及国际传播。该项目由广告学院和擘雅品牌研究院联合打造,是中国传媒大学本科教学改革创新的试验田。