黄小川:拥抱全链路时代的内容营销
2021-05-27

第21届IAI传鉴国际创意节暨传鉴中国品牌营销峰会日前在京举行,来自中国头部的媒体平台、企业、品牌方代表采用演讲、专场、互动等不同形式亮相,分享最前沿的营销理念和营销新打法、创意新思路。迪思传媒创始人、董事长黄小川在主题演讲《拥抱全链路时代的内容营销》中分享道:全链路营销是内容多元化的迭代,是推动内容从生产到流动方式变革的根本动力,互动共创和直效转化成为全链路营销内容产业的核心关键词。



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受到疫情之下消费者习惯的变化,比如消费场景“被迫”转到线上、“线上化”消费成为习惯、“宅经济”爆发,以及“直播带货”带来的链接缩短、私域流量增长,让品牌主的营销侧重从以前关注“认知”的前链路,转向以转化为目标的“后链路”,形成“从「内容信息获取」到「交易转化」一体化”的全链路营销。


黄小川认为,过去我们谈整合营销,是把所有营销活动看成一个整体,让不同的传播活动共同创造统一的品牌形象,侧重于影响消费者心智,而全链路营销关注的是消费者从第一个触点开始直至最终形成转化的全部行为链条,以驱动消费者行为、形成直效转化为目标,因此要构建全链路营销三大核心工程:触点工程(原点)、数据工程(内核)以及内容工程(抓手)。


在「触点工程」层面,我们要协助企业加速推进全链路触点布局,尤其要重视“私域用户运营平台”的建设。根据《2021中国私域营销白皮书》,私域触点当下在中国的渗透率已达到96%,42%的消费者已经养成使用私域触点的习惯,79%的消费者在过去1年曾在私域进行购买。在触点建设的同时,我们还要打通全链路触点的数据,通过建立清晰的人群数据、行为数据、效果数据等指标体系,实现全链路营销闭环测量,指导营销传播策略的敏捷化调整。「全链路内容工程」则是基于科特勒5A模型(Aware了解、Appeal吸引、Ask问询、Act行动、Advocate拥护),在不同阶段,结合不同场域、针对不同目标,采用不同的内容生产和传播策略,持续不断输出相关内容,使得内容场景化、表达调性一致化,实现从认知到转化的目标。


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黄小川还结合案例进一步介绍了全链路营销环境下的迪思「内容+」战略,重点介绍了迪思在「内容+技术」层面的研究成果——内容数智化管理平台,充分利用数据算法和AI智能技术,实现内容创作、内容分发、效果评估的一站式管理。



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2021年全新升级的IAI FESTIVAL传鉴国际创意节是IAI传鉴年度规模最大的行业活动,各大媒体平台、企业、品牌方荟聚一堂,共论本年度的创意营销之道。