作为一名广告人、营销人，被业界喻为“中国公关行业黄埔军校”的迪思传媒，你不可能没有听过。

迪思（D&S）作为中国领先的整合营销传播服务机构，以整合见长，以实效出众，以“数字时代的品牌建筑师”为定位，以敢于突破的创新思维、精准有效的前沿技术、追求完美的服务态度为客户品牌发展创造更多可能，帮助客户实现业务持续增长和长久发展，成立23年来，这条路迪思一直在走。

Q：迪思传媒在1996年成立以来，已经在市场上经过20多年的摸爬滚打，在这期间的发展过程中，迪思传媒有哪些具有代表性的转折点?

A：

迪思是最早成立的本土公关公司之一，迪思的发展和中国本土公关行业的发展阶段紧密相连。90年代，中国第一波互联网浪潮中，国际客户的需求催生了一批本土公关公司，迪思也是其中之一，我们的第一单生意是为思科做本地化翻译，并陆续开拓了摩托罗拉、IBM、康柏、DEC等客户，这是第一个阶段即“本土化公关服务”阶段。

1999年迪思进入互联网领域，也是整个行业中较早从事数字整合营销的公司。2003年之后，迪思明确了从执行服务商到策略全案服务商转变的方向，增加月费客户服务比重，客户也从IT企业扩展到更多行业，并连续创造长安汽车奔奔上市“奔奔族”营销传播、雪花啤酒“勇闯天涯”系列品牌推广活动等经典案例。

随着以微博、微信为代表的社会化媒体的兴起，迪思等本土公关公司也获得了更大的发展优势，并陆续拓展海外业务。2014年成为上市公司华谊嘉信集团一员之后，迪思也获得更大发展助力。

现在随着5G时代的到来，迪思正在积极进行数字化转型，继续加强视频内容的常态化建设，从发展思路上、技术上、组织架构上、人员储备上加快变革，迎接新时代的挑战与机遇。

Q：中国的专业公关服务大概在上世纪80年代由国际公关公司引入中国，90年代中期迪思等本土公关公司开始建立，那么国际公关公司和本土公关公司的区别在哪里？本土公关为什么能异军突起？

A：

你用的本土公关“异军突起”这个词，确实能反映行业发展情况：2003年之前，历年的中国公关行业调查报告均反映国际公关公司的实力超过本土公关公司，但从2003年开始，参与调查的十大本土公关公司的年平均营业额就超过了十大国际公关公司在华营业额，并延续至今。

为什么会有这种情况呢？

当然是因为中国经济的发展势头。西方公关业有较为完善的理论体系和操作流程，国际公关公司的传统优势也集中在全球资源、战略咨询、人才、语言和系统化运作等几个方面.而本土公关公司的优势在于对中国的文化、政治、媒体、社会环境等因素有着更为深刻的了解，并且不受国外传统公关模式的束缚，服务方式灵活多变，应变能力强，进步速度快。因此随着中国经济的快速发展，中国本土公关公司就实现了迅速成长，实力增强，近几年社会化媒体的兴起更使得本土公关公司拥有更多优势，并受到一些跨国公司客户的青睐。

不过要强调的是，当下，无论是本土公关公司还是国际公关公司，都面临着中国经济的新常态和媒体环境的巨大变化，全都要转型升级，自我归零，在新的媒体环境和技术环境下用服务创新建立自己的新价值。

Q：无论是本土公关公司还是国际公关公司，其实都面临着中国经济的新常态和媒体环境的巨大变化，在这样的环境下，公关人是否面临哪些转型的困境？

A：

从过去20年中国公关行业和迪思的发展历史来看，“变”是常态，“转型”也是常态，适应这种变化和转型，应该是公关人职业素养的一部分。面临即将到来的5G时代，公关人也要与时俱进，拥抱变化，拥抱技术，用好大数据算法和数字化技术，同时加强在内容创作领域的能力，讲好故事，和消费者充分互动。

当然，无论何种环境下，公关人立身的根本都是“专业”，这需要公关人数年如一日在专业上的坚持和打磨，戒骄戒躁，积累实力。

Q：从市场实际发展情况来看，公关行业的下一个增长点在哪里？下一步公关的突破点在哪里？

A：

市场环境的变化，技术的高速发展，也为公共关系行业提供了新的要求和发展契机。面对数字化和5G时代的挑战，在未来的内容营销工作中，公关公司应该利用大数据算法，重视技术的重要性，创造并传播优质内容，为客户提供有效的解决方案，在满足用户需求的基础上，塑造出良好的业界口碑，增强自身的竞争力，并进一步助推行业整体发展。

Q：迪思传媒作为中国具有影响力的杰出数字公关公司，在营销理念、工作方式、运营模式等分别有哪些特色之处？有什么成长的秘诀可以分享？

A：

“秘诀”谈不上，因为我们核心的价值全行业都知道，不是“秘诀”。第一是专业服务，迪思多年来一直倡导要以“专业”赢得客户的尊重与信任，口号是“Empowering Your Brand”，强调用专业服务为客户铸就品牌提供价值，致力于成为数字时代的品牌建筑师。

在工作方法上，迪思提倡“民主与科学”（Democracy & Science），追求迪思人在工作过程中的精诚合作、守望相助。同时，迪思一直坚持“简单·直接·有效”的企业文化和“员工第一、客户第一”的双第一原则。工作中紧盯目标，出现问题直接沟通，提高工作效率，以为客户创造更大价值。

Q：公关圈因为工作压力、时间不自由等工作特性人员流动普遍较大，而迪思却被称为公关行业的“黄埔军校”，迪思对于吸引、培养、留住公关人才有哪些有效机制?

A：

首先我们要承认，公关行业普遍存在工作强度大、时间不自由、压力大等问题，因而人员流动率较大，是正常现象。

在这种情况下，我们也要知道，公关是做人的工作，人是公司的核心资产，要关心人、爱护人，更要成就人、成全人。

年轻人加入一家新公司，诉求无外乎是三点：很快学到东西，收入有一定程度的提高，以及有更大的舞台展现自我。迪思也为此向年轻人提供自由宽松的工作环境，以及充分学习、实践的机会。

我们的员工培养，也从这几方面入手。在人才引进上不强调专业对口，而是重点考察年轻人的个人素质，包括自驱力以及讲述优秀故事的能力，并在实际工作中提供展现空间，鼓励将个人所长发挥到极致。我们还在人才的后续培养上投入了大量精力，包括面向全员的“迪思黄埔大讲堂”等培训计划，以及面向中层核心员工的“迪思黄埔精英训练营”，为员工的快速成长提供平台，多年下来在迪思内部营造出“专业至上”的积极氛围。

很多员工从迪思离职后还会回来，迪思会持以比较开放的态度，而对于离职后有很好发展的员工，迪思也会表示衷心祝贺。