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D&S经典案例|一汽-大众高尔夫营地粉丝营销项目

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项目背景


市场层面:

车市竞争加剧,市场由“增量”转向“存量”,竞争也由“争夺用户”转向“经营用户”。


品牌层面:

具有46年历史的高尔夫,在全球拥有近4000万车主,其品牌文化也一直备受车迷追捧,然而近来逐渐静音、活跃度下降。


02

项目目标

利用高尔夫品牌深厚的圈层文化基础,打造聚拢粉丝的品牌阵地IP,线上线下社区形式经营超级种子用户,激活口碑,助力销售,进一步提升高尔夫品牌软实力。


03

项目策略

高尔夫官方与粉丝携手共建“全球更懂你的高尔夫社区”,以“轻社交、多渠道”方式全面沟通全国车友,聚拢多平台高尔夫粉丝种子用户,形成私域流量池,建设高尔夫内容聚合平台与孵化中心、红人培育基地、高尔夫舆论阵地,同时也是社交电商平台,使其成为高尔夫独有IP。


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项目执行

1、搭建“高尔夫营地”线上社区

联合腾讯唯一战略投资汽车新媒体、也是腾讯生态最大的汽车社交平台——有车以后,借助其丰沛的流量矩阵优势、7300万+汽车生态用户,以及在小程序领域积累的丰富社交营销经验,打造“高尔夫营地”线上社区小程序,构建高尔夫品牌社交链,将散落在民间、自发型的高尔夫车友俱乐部集中起来,建设官方车友线上交流社区,发布官方+媒体的独家抢先报道,打造【名人堂】【博物馆】等优质内容专栏;同时基于社交互动的多元化功能,满足高尔夫车主日常阅读/发声/互动等需求,让粉丝获得认同/找到组织/彰显身份。


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自6月23日开营以来,“高尔夫营地”已入驻全国车友会105个,累计用户超32万,互动量超110万,巩固了高尔夫粉丝文化凝聚力。

 

https://v.qq.com/x/page/z3215zi5cvu.html


各地车友会祝贺高尔夫营地开营

 

2、粉丝自创内容孵化

在用户运营和营销模式上,“高尔夫营地”构建了一个以内容为中心的生态系统。沉淀大量用户的同时,从“做任务轻松拿赏金”“累积分开心逛市集”以及赏金福利等多维度激励用户进行内容生产、沉淀、互动;还推出“红人打造计划”,给予优质内容创作者千万级流量推广,催生用户强烈的身份认同感和对企业的尊崇感,截至目前产出优质UGC超千篇,UGC总量超1.2万。

 

3、文化价值共建

“高尔夫营地”还推出营地专属定制精致周边(服饰衍生品、高尔夫情怀模型等),进一步输出品牌价值观,同时在社区内推行“高尔夫币”生态,完善集市版块(商城体系)建设,通过完备的积分变现奖励机制吸引粉丝积极互动,共建品牌文化。


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4、构建“高尔夫粉丝生态”,打造超级IP

以“高尔夫营地”小程序为基础,打造线下活动超级IP“高尔夫营地粉丝嘉年华”,形成社交生态涟漪效应。如开启第8代高尔夫上市粉丝专属通道,联动全国3地6区,为新车上市形成全国助力。最终通过线上和线下闭环,打造专属于高尔夫用户的私域流量池,助力一汽-大众进一步向数字化转型。


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https://v.qq.com/x/page/c3215t3c81j.html

2020高尔夫营地粉丝嘉年华常州站


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项目效果

“高尔夫营地”结合高尔夫特有的品牌历史与圈层文化,打造了以“粉丝行为”为核心的高尔夫粉丝圈层阵地,不但成为高尔夫品牌/用户的超级IP,还开创了首个传统车企打通私域流量的现象级营销。


•  高尔夫营地当前用户数量32w+,累计访问量320w+;

•  高尔夫营地当前俱乐部数量105个,引导各地线下粉丝活动上千场;

•  高尔夫营地最高周活8w+,累计互动量110w+。


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